Privacybeleid

Wij bij Frenzio Casino zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe we de informatie die u ons verstrekt bij het gebruik van onze diensten verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. We geloven dat het essentieel is om transparant te zijn over wat we met uw gegevens doen, dus lees dit beleid zorgvuldig door.

Doel van het Privacybeleid

Dit Privacybeleid is bedoeld om u te informeren over uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe Frenzio Casino met deze informatie omgaat. Door onze site en diensten te gebruiken, stemt u in met onze praktijken zoals uiteengezet in dit beleid.

Toepassingsgebied

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van ons platform. Het dekt elke dienst of functie die door ons wordt aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot accountcreatie, stortingen, opnames, klantenservice, bonussen en tools voor verantwoord gokken. Door onze site en diensten te gebruiken, gaat u akkoord met dit beleid.

Toestemmingsclausule

Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de praktijken die in dit Privacybeleid zijn beschreven. We kunnen dit beleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken of wijzigen, dus controleer het regelmatig.

Gegevens die we Verzamelen

We verzamelen verschillende soorten gegevens van u:

• Persoonlijke Informatie: naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en andere contactgegevens.
• Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, betalingsgegevens en accountgeschiedenis.
• Technische Gegevens: apparaatinformatie, IP-adres, browsertype, cookies en andere technische details over uw interacties met onze site.
• Gebruik Gegevens: website-activiteit, inloglogs, spelinteracties en andere gebruikspatronen.

Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

We gebruiken de gegevens die we verzamelen voor verschillende doeleinden:

• Account aanmaken en beheren: om de identiteit van gebruikers te verifiëren, stortingen en opnames te verwerken en accountgerelateerde problemen te behandelen.
• Stortingen en opnames verwerken: om transacties op ons platform te vergemakkelijken.
• Klantenservice bieden: om uw vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en assistentie te bieden met onze diensten.
• Bonusgeschiktheid en monitoring van verantwoord gokken: om eerlijk spel en naleving van verantwoord gokken te waarborgen.
• De site verbeteren en de gebruikerservaring personaliseren: om onze diensten te verbeteren op basis van gebruikersgedrag en -voorkeuren.
• Voldaan aan wettelijke en regelgevende verplichtingen: om te voldoen aan toepasselijke wetten, regelgeving en industrienormen.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze site te verbeteren. Er zijn drie soorten cookies:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor de goede werking van onze website.
• Analyse cookies: helpen ons te begrijpen hoe gebruikers met onze site omgaan.
• Marketing cookies: gebruikt voor gerichte reclame en promotionele doeleinden.

U kunt cookies beheren of uitschakelen door uw browserinstellingen aan te passen. Houd er echter rekening mee dat sommige functies mogelijk niet goed functioneren zonder cookies.

Juridische Basis voor Verwerking

We verwerken gebruikersgegevens op basis van de volgende gronden:

• Contractuele noodzaak: om diensten te verlenen en contractuele verplichtingen na te komen.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving.
• Legitieme belangen: om onze diensten te verbeteren, onze rechten te beschermen en eerlijk spel te waarborgen.
• Toestemming van de gebruiker: voor specifieke doeleinden zoals marketing of gegevensdeling.

Gegevensdeling en Openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derde dienstverleners, waaronder:

• Betalingsverwerkers
• Spelproviders
• Regulerende instanties

Houd er rekening mee dat we geen persoonlijke gegevens verkopen. Openbaarmaking van persoonlijke gegevens kan echter plaatsvinden waar dit wettelijk of regulerend vereist is.

Gegevensopslag en Bewaring

We slaan persoonlijke gegevens op voor de duur die nodig is om onze contractuele verplichtingen na te komen en te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving. We gebruiken veilige opslagpraktijken, waaronder encryptie en toegangscontroles, om uw gegevens te beschermen.

Beveiligingsmaatregelen

We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om gebruikersgegevens te beschermen:

• SSL-encryptie
• Toegangscontroles
• Authenticatieprocessen
• Monitoring op ongeoorloofde toegang

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten onder de gegevensbeschermingswetten:

• Toegang, bijwerken of verwijderen van uw gegevens: neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.
• Toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verwerking: u kunt zich afmelden voor specifieke toepassingen van uw gegevens of de toestemming helemaal intrekken.

Internationale Gegevensoverdracht

We kunnen persoonlijke gegevens buiten uw land of de EER overdragen, maar we doen dit op een veilige manier en met waarborgen:

• Standaardcontractclausules
• Andere toepasselijke wetten

Houd er rekening mee dat sommige externe links of diensten hun eigen privacybeleid hebben, waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn. Bij het gebruik van deze diensten, controleer dan hun individuele beleid.

Beleidsupdates

We kunnen dit Privacybeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen per e-mail en op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten na een beleidsupdate impliceert acceptatie van de nieuwe voorwaarden.